19 načel direktnega marketinga

1. Direktni marketing je strategija in ne taktika.
2. Heroj mora biti kupec, ne izdelek.
3. Komunicirajte z vsakim posameznim kupcem ali potencialnim kupcem kot, da obstaja samo on.
4. Odgovorite na vprašanje: “Zakaj bi?”
5. Oglaševanje mora spremeniti obnašanje in ne samo navade.
6. Naslednja faza: dobičkonosno oglaševanje.
7. Gradite izkušnje z vašo blagovno znamko.
8. Ustvarjajte odnose.
9. Spoznajte in vlagajte v doživljensko vrednost vsakega kupca.
10. Ciljana stranka ni potencialna stranka.
11. Bodite dostopni vašim strankam.
12. Spodbujajte interaktivne pogovore.
13. Naučite se manjkajočega »KDAJ«.
14. Pripravite oglaševalski povzetek in učni načrt iz katerega še boste učili in z njim prodajali.
15. Pridobivajte stranke na način, da bodo postale lojalne vašemu podjetju.
16. Lojalnost je program, ki poteka nenehno.
17. Pomemben je vaš delež lojalnih strank in ne delež trga, ki prinaša dobiček.
18. Mediji predstavljajo strategijo kontaktiranja s trgom.
19. Vi ste to kar vi znate!