- Direktni marketing je strategija in ne taktika.
- Heroj mora biti kupec, ne izdelek.
- Komunicirajte z vsakim posameznim kupcem ali potencialnim kupcem kot, da obstaja samo on.
- Odgovorite na vprašanje: “Zakaj bi?”
- Oglaševanje mora spremeniti obnašanje in ne samo navade.
- Naslednja faza: dobičkonosno oglaševanje.
- Gradite izkušnje z vašo blagovno znamko.
- Ustvarjajte odnose.
- Spoznajte in vlagajte v doživljensko vrednost vsakega kupca.
- Ciljana stranka ni potencialna stranka.
- Bodite dostopni vašim strankam.
- Spodbujajte interaktivne pogovore.
- Naučite se manjkajočega »KDAJ«.
- Pripravite oglaševalski povzetek in učni načrt iz katerega še boste učili in z njim prodajali.
- Pridobivajte stranke na način, da bodo postale lojalne vašemu podjetju.
- Lojalnost je program, ki poteka nenehno.
- Pomemben je vaš delež lojalnih strank in ne delež trga, ki prinaša dobiček.
- Mediji predstavljajo strategijo kontaktiranja s trgom.
- Vi ste to kar vi znate!