Direktna pošta je še vedno ključna v večkanalnih kampanjah, kljub napredku tehnologije. Vendar imejte v mislih osnove direktne pošte, da boste tako dosegli čim večjo donosnost.

1.    Razumevanje vaših podatkov
Lahko imate najbolj napredno direktno pošto, vendar če gre k napačnim naslovnikom je to samo zapravljanje denarja. Baza mora biti ključna pri vaših marketinških odločitvah. Vsi segmenti niso enaki, zato jim morate prilagoditi svojo komunikacijo.

2.    Prodajno pismo je bistveno
Vedite, da je prodajno pismo bistvo direktne pošte. Ustvarja čustva. Investirajte v prodajno pismo, obrestovalo se vam bo. Testirajte prodajna pisma, da boste lahko izboljšali rezultate. Ali imajo ljudje raje dolgo ali kratko prodajno pismo? Raje imajo dobro napisano pismo, ki govori njim in jim ustvarja koristi. Dolgo mora biti toliko, da učinkovito poveste svojo zgodbo in pridobite njihov odziv.

3.    Prodajno pismo po segmentih
Segmentacija bo postala še bolj pomembna pri uspehu direktne pošte. Ključna pri prodaji je relevantnost, ponudba in prodajno pismo, ki govori za vsak segment. Digitalni tisk in napredne programske rešitve danes naredijo personalizacijo in segmentacijo veliko lažje. Sodelujte s podjetjem za obdelavo podatkov in tiskarjem, s katerimi ugotovite segmente in zmogljivosti personalizacije.

4.    Kaj je vaša ponudba?
Pripravite ponudbo in jo vedno testirajte. Večina ljudi domneva, da je njihova ponudba najbolj uspešna. To je redko. Vaša ponudba mora biti verodostojna in dovolj prepričljiva, da se prejemnik odzove. Testiranje je zanimivo, ker nam daje vpogled v to kaj motivira nekoga, da se odzove. Če je vaša ponudba predobra, da bi bila resnična, se ljudje ne bodo odzvali. Ključno je, da najdete razmerje med verodostojnostjo in odzivom.

5.    Čas
Imejte v mislih časovni vidik vaše direktne pošte, ali prodajate kaj, kar ima sezonsko naravo. Če vaši konkurenti pošiljajo ob istem času, lahko izstopate s tem, ko pošljete prej ali kasneje?

6.    Konkurenčni dejavniki
Veste kaj vaš tekmec počne? Preverite njihove spletne strani, bloge, iščite po njihovih oglasih in se pozicionirajte z razlikovanjem vaših izdelkov in storitev.

7.    Kateri format je najboljši?
Stara modrost direktne pošte pravi, da pismo prodaja, brošura predstavlja. Imejte to v mislih. Če ste v dvomih preizkusite formate potem ko ste testirali podatke, prodajno pismo in ponudbo.

8.    Večkanalni pristop in testiranje
Direktna pošta deluje bolje kot del večkanalne kampanje. Z digitalnim delom si pomagajte opredeliti kaj deluje in kaj ne. Uporabite te podatke v direktni pošti.

Direktna pošta je doživela vzpone in padce v procesu načrtovanja trženja. Razumeti morate njeno moč, ki pomaga pri prodaji in naslavljanju ljudi na star in učinkoviti način. Morda ga je vaša konkurenca spregledala. To je dovolj velik razlog, da postane del vaše marketinške strategije.

Vir slike: www.dmnews.com