Koliko cenite vaše stranke v predprazničnem času?

Obstaja nenapisano pravilo, da je stranka toliko vredna, kot podjetje vlaga vanjo. Oziroma, da se vrednost odnosa izboljšuje, če je tudi podjetje profesionalno do nje.

Zato me toliko bolj čudi, da podjetja investirajo npr. v novoletne čestitke z zlatotiskom, nenavadnimi izseki in umetelnim designom, po drugi strani pa naredijo dve napaki:

  • notri je voščilo natisnjeno v šestih do sedmih jezikih (po možnosti le “Srečno novo leto”), zraven pa hiter podpis osebe, katerega težko razbere kupec sam,
  • na kuverti je nalepljena nalepka z naslovom, torej da to slutiti, da je teh voščilnic malo morje in da je pošiljatelj namenil nekje 0,2% pozornosti tej stranki.

Resda smo majhno podjetje, vendar voščilnice po navadi izdelujemo sami, oziroma si spomnimo način, s katerim bi malce navdušili svoje stranke. Pa tudi za velika podjetja velja, da več pozornosti prinese večjo vrednost kupcem.

Zatorej se potrudite pri osnovni stvari – pošiljanju novoletnih voščilnic s tremi idejami:

  • ročno dopišite osebno voščilo ob tistih šestih prevodih (lahko samo: najboljši kolega; hvala; se vidimo; čestitke družini;…) in se podpišite čitljivo,
  • napišite naslove ročno ali pa vsaj direktno na kuverto. Nalepke ne sodijo na kuverte.
  • Izdelajte si svojo znamko. To je (poleg dobre promocije pošiljatelja) še vedno primeren način, da se izpostavite.

V Dima centru pa spet izvajamo prednovoletno izpisovanje naslovov na kuverte, tako da ponudbo izkoristite čim prej.Kontaktirajte nas prek spodnjega obrazca ali na elektronski naslov info[at]dimacenter.com

    Ime in priimek*

    Vaš e-naslov*

    Naslov

    Sporočilo

    Prepiši znake v spodnje polje (preprečevanje e-smeti):
    captcha