Ali ste kdaj pomislili, da bi pripravili lepe poslovne “razglednice” in jih uporabili za krajša obvestila svojih strank? V tujini je taka oblika vzdrževanja odnosov zelo specializirana, saj je vsak stik s stranko pomemben, hkrati pa priložnost, da jim predamo osebno sporočilo.
Kaj so lahko razlogi za pošiljanje poslovnih razglednic:
- ob selitvi podjetja lahko enostavno obvestite vse stranke z razglednico in vašimi novimi podatki – gotovo jo bodo shranili.
- V kolikor se zgodi kakšna neprijetnost v podjetju, lahko na enostaven način napišete, da vam je žal (in želite napako popraviti). To se nikakor ne dela preko elektronske pošte!
- rojstnodnevna čestitka v obliki razglednice, kjer se podpiše cela ekipa vaših sodelavcev bo zagotovo končala na hladilniku (kar je tudi namen, kajne?)!
- ali si upate poslati kartico z morja, dopusta? Izbranim strankam bo to gotovo zanimiva gesta. Ne pa zlorabljati tega kar vsepovprek, saj vas lahko stranke čudno pogledajo.
In nenazadnje: ali ste kdaj pomislili, da povabite vaše stranke, naj VAM pišejo kartico?
Mi smo že poskusili in to zelo uspešno.